1. מבוא
מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו, הנהלת ואמוס – אולם וגן אירועים (להלן: "האתר"), אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אודות המשתמשים באתרנו.
מדיניות זו תואמת את חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), ואת הוראות כל דין אחר החל.
גלישה באתר ושימוש בשירותיו מהווים הסכמה מלאה למדיניות זו.
2. סוגי המידע הנאסף
מידע אישי שנמסר ישירות: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי הזמנה או פניה, ותוכן הודעות.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר, שפת ממשק, מיקום גיאוגרפי משוער.
נתוני שימוש: עמודים שנצפו, זמן שהייה, פעולות באתר, חיפושים ולחיצות.
קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות: לשיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי ופרסום ממוקד.
3. מטרות השימוש במידע
מתן מענה לפניות, הצעות מחיר ותיאום אירועים.
שיפור חוויית המשתמש באתר.
התאמת תוכן ושירותים באופן אישי.
ניתוח נתוני שימוש למדידה ושיפור.
שליחת הצעות, עדכונים ומבצעים – בכפוף להסכמה.
עמידה בדרישות חוק ושמירה על אבטחת האתר.
4. שימוש בכלי צד שלישי
באתר עשויים לפעול כלים של צדדים שלישיים, לרבות:
Google Analytics
Google Ads
Meta (Facebook/Instagram Ads)
TikTok Ads
מערכות CRM ואוטומציה לניהול פניות
כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או אישי לשם ניתוח ושיווק.
5. שיתוף מידע
המידע עשוי להישמר או להיות מועבר אל:
ספקי שירות טכני (שרתים, אבטחה, CDN).
מערכות ניהול אירועים ו-CRM.
פלטפורמות פרסום ושיווק.
רשויות מוסמכות, ככל שיידרש על פי חוק.
6. העברת מידע לחו"ל
ייתכן שהמידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל. אנו ננקוט באמצעים סבירים להבטיח רמת הגנה נאותה.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, המשתמש רשאי:
לעיין במידע שנאסף עליו.
לבקש תיקון או מחיקה.
לדרוש הפסקת שימוש בפרטיו.
לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר בכתובת:
📧 [כאן יש להוסיף את כתובת המייל הרשמית של ואמוס]
8. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרותיו או לפי הוראות החוק. מידע שאינו דרוש – יימחק או יעבור אנונימיזציה.
9. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס.
10. אבטחת מידע
האתר מפעיל אמצעים טכניים וסבירים להגנה על המידע האישי, אך אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת.
11. עדכונים
מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. הגרסה המעודכנת ביותר תפורסם בעמוד זה.